各位老少爷们儿、姐姐妹妹！咱先唠个回忆杀 —— 早年间去银行办事，那大厅里的人多的跟赶会似的！排队办理业务的队伍能从柜台拐到门口，有时候排半天队，好不容易轮到自己，人家银行快下班了，你说气人不气人？为了少等会儿，有些人天不亮就去银行门口蹲点，跟咱河南老家抢着买限量的胡辣汤似的，就怕来晚了白跑一趟。
后来好了，银行引入了自动取款机，也就是咱常说的 ATM 机。刚有这玩意儿的时候，那可是新鲜物件！好多人围着看，都想试试这 “铁盒子” 咋能吐出钱来。一开始还有人不敢用，怕操作错了钱没了，得让银行工作人员在旁边盯着才敢动。慢慢的，大家发现这 ATM 机是真方便，取钱、存钱、查余额，不用排队等柜台，几分钟就能搞定，一时间成了咱老百姓存取款的 “得力助手”！
可谁能想到，才过了这么些年，情况就变了！现在你再去银行网点瞅瞅，冷冷清清的没几个人，曾经风光无限的 ATM 机，也跟被遗忘的老物件似的，搁在角落里落灰，鲜少有人再去用。银行没办法，一边关了不少线下网点，一边也把 ATM 机的数量减了不少，就为了少花点运营成本。今儿个咱就用河南话，好好唠唠 ATM 机的 “前世今生”—— 为啥从前抢着用，现在没人理？后来又咋靠刷脸 “翻红” 的？保证听得你连连点头，还得说一句：“科技这玩意儿真厉害，啥都能变，中！”
展开剩余89%一、当年银行排队：半天耗在大厅，比赶集还热闹！
咱先说说早年间银行排队的热闹场景。那时候没有手机银行，没有移动支付，不管是取钱、存钱，还是转账、交水电费，都得跑银行柜台办。尤其是每月发工资那几天，银行大厅里简直人山人海，跟咱河南老家逢年过节赶大集似的，挤都挤不动。
我记得有回我妈去银行取工资，早上七点就出门了，到银行门口一看，队伍已经排了老长。她跟着队伍慢慢挪，好不容易挪到大厅里，又得等叫号。那叫号机 “叮” 一声响，大家都跟打了鸡血似的，生怕错过自己的号。我妈等了快三个小时，才轮到她办理业务，取完钱出来，都快到中午了。回家后她跟我吐槽：“这银行排队太熬人了，半天时间全耗在这儿了，要是有啥急事，非得耽误了不可！”
还有更让人无奈的，有时候排了半天队，到柜台前才发现，忘带身份证了，或者填的单子不对，只能又回去拿东西，回来还得重新排队。有回我邻居王大爷，就因为忘带身份证，排了两回队，最后还没办成业务，气得他直拍大腿：“这老糊涂了，咋就忘了带身份证呢！”
那时候大家也没啥办法，只能耐着性子排队。有时候为了节省时间，有人会提前打听银行哪个时间段人少，专门挑人少的时候去；还有人会把要办的业务攒到一块儿，一次多办点，省得老跑银行。可就算这样，也还是免不了排队，大家都盼着能有个省事的办法，不用再这么费劲地等。
二、ATM 机初登场：新鲜物件抢着用，比柜台快多了！
就在大家为银行排队发愁的时候，ATM 机横空出世了！刚把这 “铁盒子” 安在银行门口的时候，好多人都凑过来围观，你一言我一语地议论：“这玩意儿是干啥的？看着怪高级的！”“听说能自己取钱，不用等柜台？”“真的假的？不会把钱吞了吧？”
银行工作人员也挺有耐心，在旁边一遍遍地演示怎么操作：插卡、输密码、选取款金额、拿钱、退卡，一步步教大家。一开始，好多人还是不敢尝试，怕操作失误把卡吞了，或者钱取不出来。有个大妈就跟工作人员说：“小伙子，你帮我取吧，我自己弄不来，万一出问题了可咋整！”
慢慢的，胆子大的年轻人先尝试了，发现这 ATM 机是真方便！以前在柜台取个钱得等半天，用 ATM 机几分钟就搞定了。而且银行门口、商场里、小区附近都装了 ATM 机，不用专门跑银行网点，在家门口就能取钱，别提多省事了。
那时候，ATM 机前经常排着小队伍，但比银行大厅里的队短多了，也快多了。有回我爸去小区门口的 ATM 机取钱，就排了两三个人，不到十分钟就取完了。回家后他跟我说：“这 ATM 机真是好东西，比去银行柜台省事多了，以后取钱再也不用熬半天了！”
不光是取钱方便，ATM 机还能存钱、查余额、转账。有回我给在外地的表哥转钱，以前得去银行柜台填单子，还得交手续费，用 ATM 机转账，几分钟就转过去了，手续费还比柜台便宜。从那以后，我就很少去银行柜台办业务了，大部分事都用 ATM 机解决。
一时间，ATM 机成了 “香饽饽”，不管是年轻人还是中年人，都学着用 ATM 机办事。有些老年人也不甘落后，让儿女教自己用，就为了少跑银行、少排队。那时候，要是哪个地方没装 ATM 机，大家还觉得不方便，都盼着赶紧装上。
三、移动支付来势汹汹：手机点一点，谁还去用 ATM 机！
可谁能想到，ATM 机的 “好日子” 没过多少年，就被移动支付给 “抢了风头”。随着智能手机越来越普及，微信、支付宝这些移动支付工具开始流行，大家的支付方式也悄悄变了。
一开始，只有年轻人用手机付款，买个早点、买瓶水，掏出手机扫一下二维码就行，不用带现金，也不用找零，特别方便。慢慢的，中年人也开始用，就连菜市场的大爷大妈，也都在摊位上贴了微信、支付宝收款码，还跟顾客说：“扫码吧，不用找零，省事！”
我记得有回我去菜市场买白菜，问大爷能不能用现金，大爷摆摆手说：“姑娘，扫码吧，我这儿现金少，找不开！” 我只好掏出手机扫码付款。从那以后，我出门也很少带现金了，揣个手机就行，买东西、吃饭、交水电费，都用手机支付，方便得很。
各大银行也跟上了潮流，推出了手机银行 APP。以前得去银行柜台或者 ATM 机办的业务，比如转账、存款、还信用卡、买理财，现在用手机银行 APP 在家就能办，而且还不用交手续费。有回我妈要给我姥姥转生活费，用手机银行 APP 操作，不到一分钟就转过去了，她高兴地说：“这手机银行也太方便了，再也不用跑银行、找 ATM 机了！”
就这样，大家用现金的次数越来越少，去 ATM 机取钱、存钱的人自然也少了。以前 ATM 机前还排着小队伍，现在好多时候，ATM 机前空荡荡的，半天都没人用。有回我路过小区门口的 ATM 机，看见上面落了一层灰，显然好久没人用了。
有次我跟朋友聊天，问他多久没去过 ATM 机了，他想了想说：“得有大半年了吧，现在都用手机支付，根本用不上现金，去 ATM 机干啥呀！” 不光是他，身边好多人都是这样，现金在生活里的存在感越来越低，ATM 机也渐渐被冷落了。
四、ATM 机遇冷：银行减数量，铁盒子成 “摆设”！
随着移动支付的普及，ATM 机的使用率越来越低，银行也开始想办法应对。一方面，好多银行关了不少线下网点，因为来网点办业务的人太少了，运营成本又高，不划算；另一方面，银行也大幅削减了 ATM 机的数量，把一些使用率低的 ATM 机撤走了。
以前在商场、超市、小区门口，随处都能看到 ATM 机，现在再去瞅瞅，好多地方的 ATM 机都不见了。有回我去以前常去的商场，想找个 ATM 机取点现金，转了半天都没找到，后来问商场工作人员才知道，那几台 ATM 机早就撤走了，因为用的人太少了。
有些还没撤走的 ATM 机，也成了 “摆设”，半天没人用。有次我去银行网点办事，看见大厅里的两台 ATM 机，一直没人用，只有保洁阿姨偶尔会去擦一擦上面的灰。银行工作人员跟我说：“现在用 ATM 机的人越来越少了，有时候一天都没几个人用，这两台机器也就是偶尔有人来取点现金，大部分时候都闲着。”
不光是普通的 ATM 机，就连以前很受欢迎的存取款一体机，使用率也降了不少。以前大家发了工资，会赶紧去存取款一体机把钱存起来，现在好多公司发工资都直接打到银行卡里，大家用手机银行就能查余额、转账，根本不用去 ATM 机存钱。
有回我跟银行的朋友聊天，他说：“以前 ATM 机是银行的‘得力助手’，现在成了‘负担’，运营成本高，使用率又低，好多银行都在缩减 ATM 机的数量，以后可能会越来越少。” 听他这么说，我还挺感慨的，想当年 ATM 机多风光啊，现在却落得这样的下场。
五、还有人需要 ATM 机：老年人爱现金，年轻人偶尔用！
虽说 ATM 机的使用率整体下降了，但也不是没人用了，还有一部分人群离不开它。首先就是老年人，好多老年人不习惯用手机支付，觉得现金用着踏实、放心。他们还是喜欢用现金买菜、买东西，所以经常需要去 ATM 机取现金。
我姥姥就是这样，她今年快八十了，不会用智能手机，更别说手机支付了。每次我妈给她转了生活费，她都得去 ATM 机取出来，换成现金放在家里，用的时候再拿。有回我陪她去 ATM 机取钱，她一边操作一边说：“还是现金好，看得见摸得着，用着放心，手机支付那玩意儿，我弄不来，也不敢弄，怕把钱弄没了。”
还有些老年人，就算会用智能手机，也还是喜欢用现金。我邻居张大爷，儿子给他买了智能手机，也教他用微信支付，可他还是习惯带现金。他说：“手机支付是方便，可万一手机没电了，或者没网了，不就没法付钱了？还是带点现金靠谱，啥时候都能用。”
除了老年人，还有一部分年轻人也会用到 ATM 机。有些年轻人虽然平时用移动支付多，但偶尔也需要现金，比如去一些没开通移动支付的小商店买东西，或者给家里的老人零花钱，这时候就会去 ATM 机取现金。
我有个同事，前段时间去一个偏远的小镇出差，那里好多小商店都只能用现金支付，他没办法，只能找 ATM 机取现金。回来后他跟我说：“没想到现在还有地方只能用现金，幸好找到了 ATM 机，不然连饭都吃不上了！”
还有些年轻人，喜欢把一部分现金放在家里，作为应急资金，所以偶尔也会去 ATM 机取点现金存起来。我就是这样，每个月都会去 ATM 机取几百块现金放在家里，万一手机没电了或者没网了，也能有钱用。
六、ATM 机升级刷脸：不用带卡，刷脸就能取钱！
为了重新激活 ATM 机，提升使用率，各大银行也是绞尽脑汁，对 ATM 机进行了升级改造，其中最亮眼的就是引入了人脸识别系统。以前用 ATM 机取钱，得带银行卡，要是忘了带卡，就取不了钱。现在好了，不用带卡，刷脸就能取钱，方便多了！
刚开始听说 ATM 机能刷脸取钱的时候，我还挺好奇的，想试试这玩意儿咋用。有回我去银行办事，正好看到有台升级后的 ATM 机，就凑过去尝试了一下。首先点击 “刷脸取款”，然后 ATM 机的摄像头就开始识别我的脸，几秒钟后，识别成功，接着输入银行卡号和密码，选择取款金额，钱就吐出来了，整个过程也就一两分钟，比以前带卡取钱还方便。
我旁边有个阿姨，也想试试刷脸取钱，可她不太会操作，银行工作人员就过来帮忙指导。阿姨刷脸成功后，高兴地说：“这刷脸取钱也太方便了，以后再也不用怕忘了带银行卡了！”
对于老年人来说，刷脸取钱更是帮了大忙。好多老年人记性不好，经常忘了带银行卡，或者把银行卡弄丢了，有了刷脸取钱，就不用再担心这些问题了。我姥姥听说 ATM 机能刷脸取钱后，就让我陪她去试试。一开始她还挺紧张，怕识别不成功，没想到一下子就识别好了，取完钱后她笑着说：“这科技真厉害，不用带卡就能取钱，太方便了！”
除了刷脸取款，有些升级后的 ATM 机还能刷脸存款、刷脸转账，功能越来越强大。有回我朋友用刷脸转账，不用带卡，也不用输银行卡号，只要刷脸识别成功，就能把钱转到指定的账户里，特别省事。
七、刷脸安全吗？技术成熟，金额有限，放心用！
不过，提到刷脸取钱，好多人都会担心安全问题：“刷脸识别靠谱吗？会不会被别人冒用身份刷脸取钱啊？”“要是有人用照片或者视频骗过人脸识别，把钱取走了可咋整？” 其实这些担心都是多余的，咱的刷脸技术靠谱得很！
首先，我国的人脸识别技术已经相当成熟了，识别率高达 99.9%，而且能准确区分真人、照片和视频，不会那么容易被欺骗。ATM 机上的人脸识别系统，采用的是 3D 人脸识别技术，能捕捉人脸的三维特征，就算有人拿着照片或者视频对着摄像头，也识别不了，只有真人才能通过识别。
其次，银行对 ATM 机单日刷脸取款金额也有限制，通常最多只能取 2 万元，就算真的出了啥问题，损失也不会太大。而且刷脸取款的时候，除了刷脸，还得输入银行卡号和密码，双重验证，安全系数更高。
有回我跟银行的技术人员聊天，他跟我说：“我们的人脸识别系统经过了无数次测试，安全性能绝对有保障，而且还会定期升级维护，防止出现安全漏洞。大家根本不用担心中招，放心用就行！”
我身边有好多人，一开始也担心刷脸取钱不安全，用了几次后发现，既方便又安全，就再也不担心了。我妈就是这样，现在每次去 ATM 机取钱，都用刷脸功能，她说：“刷脸取钱又快又安全，不用带卡，也不用怕密码被别人看到，太省心了！”
八、唠唠心里话：ATM 机虽不火，却仍有价值！
唠到这儿，咱得说句实在话：ATM 机从以前的 “香饽饽” 变成现在的 “冷门物件”，确实是时代发展的必然。移动支付的普及，让大家的生活变得越来越方便，现金的使用频率越来越低，ATM 机的使用率自然也会下降。
但这并不意味着 ATM 机就没用了，它还有自己的价值。对于老年人来说，ATM 机是他们获取现金的重要途径，也是他们适应数字时代的一个 “过渡工具”；对于偶尔需要现金的年轻人来说，ATM 机也是一个方便的选择，尤其是在一些没开通移动支付的地方，ATM 机更是能解燃眉之急。
而且银行对 ATM 机进行升级改造，引入人脸识别系统，也让 ATM 机重新有了 “活力”。刷脸取钱的功能，不仅方便了大家，也提升了 ATM 机的使用率，让它在数字时代找到了自己的位置。
现在好多人都说，ATM 机早晚得被淘汰，可我觉得，只要还有人需要现金，ATM 机就不会消失。它可能不会再像以前那样风光无限，但会以一种更实用、更便捷的方式，继续为大家服务。
就跟咱河南人常说的 “存在即合理” 似的，ATM 机能从出现到现在，一直存在这么多年，肯定有它的道理。虽然时代在变，支付方式在变，但 ATM 机也在跟着变，不断升级，不断适应大家的需求。
九、结尾：科技在变，便利不变！
今儿个把 ATM 机的故事唠完了，不知道大伙儿听了心里是啥滋味？我反正觉得，科技的发展真是太快了，以前想都不敢想的事情，现在都变成了现实。从银行排队半天，到 ATM 机几分钟搞定，再到移动支付手机点一点就行，咱们的支付方式越来越方便，生活也越来越便捷。
ATM 机的 “起起落落”，也是科技发展的一个缩影。它曾经解决了大家排队的难题，给大家带来了便利；现在虽然被移动支付抢了风头，但通过升级改造，依然能为大家服务。这告诉我们，不管是啥东西，只要能跟着时代变，能满足大家的需求，就不会被淘汰。
希望以后能有更多更方便的科技产品出现，让咱们的生活越来越美好。同时也希望，在科技发展的同时，能多考虑考虑老年人的需求，让他们也能跟上时代的步伐，享受科技带来的便利。
就跟咱
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